KPN-commercial met kat scoort ruim boven telecombenchmark
Een roodharige kat die uitgroeit tot mascotte van Oranje zorgt voor een ValueFlow-score van 49 procent bij de nieuwste commercial van KPN, ruim boven de telecombenchmark van 15 procent en duidelijk hoger dan eerder geteste commercials van Ben (29 procent), Budget Thuis (20 procent) en Lebara (0 procent). Dat blijkt uit onderzoek van Telecompaper en Validators onder 103 respondenten. In plaats van een klassieke telecomreclame over abonnementen of internetsnelheden kiest KPN voor een luchtig verhaal met nieuwsuitzendingen, talkshows, voetbal en zelfspot. Respondenten omschrijven de campagne vooral als leuk, grappig, origineel en gezellig, terwijl de kernassociaties met KPN (betrouwbaar en snel internet, televisie en connectiviteit) goed blijven hangen. Ook 55-plussers, doorgaans de kritischste groep bij telecomcommercials, reageren positief.
Humor zorgt voor hoge emotionele waardering
Met een score van 49 procent behoort de campagne tot de best presterende telecomcommercials van de afgelopen periode. Waar veel telecomcommercials informeren over producten of aanbiedingen, kiest KPN voor entertainment. In de open antwoorden keren woorden als "leuk" en "grappig" het vaakst terug. Respondenten geven aan dat de commercial prettig wegkijkt en het hele verhaal nieuwsgierig blijft maken.
De positieve waardering komt niet voort uit één hoogtepunt. De opeenvolging van korte, herkenbare scènes zorgt ervoor dat de emotionele waardering gedurende vrijwel de volledige commercial positief blijft. Dat in tegenstelling tot bijvoorbeeld de Vodafone-commercial met Bente , waar vooral de openingsscènes voor onrust en irritatie zorgden.
Waardering reclame
o.b.v. Valueflow™. De kijker bepaalt met een schuif de waardering van de reclame gedurende het kijken. Boven 0 is de waardering positief, eronder negatief. De waardering kan tijdens het kijken veranderen.
Lees de uitslag van het onderzoek op Telecompaper >
Meer weten over ValueFlow ? Neem contact op, we nemen je graag mee in onze onderzoeksmethode.